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西武バスは2月1日、西武高速バス池袋チケットセンター内に乗客向けの専用ラウンジを開設した。
専用ラウンジは、乗客が待ち時間を快適に過ごせるよう配慮。1階は既存のチケットカウンターに加え、待合室と化粧室を設置した。2階には、女性専用のフィッティングルームやパウダールームを備え、女性の乗客が安心して利用できるようにした。2月中旬には携帯電話の充電ロッカーも設置予定。