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いすゞ自動車株式会社(本社：東京都品川区、社長：細井行、以下「いすゞ」)は、2010年6月に設立した「ドバイ・アフターセールスセンター」に続き、アセアン地域におけるアフターセールスのサポート体制を強化することを目的に、アセアン域内ビジネスの統括会社である いすゞモーターズアジア(ISUZU MOTORS ASIA LTD.)に、アセアン・アフターセールスセンターを設立する。
いすゞ車の保有が多く、今後も更なる経済成長が見込まれているアセアン地域において、顧客のニーズに合致した商品の現地生産化の拡大に合わせ、アフターセールス体制においても当拠点の設立により現地ディストリビューターとの連携をより強化し、購入車両の稼働をサポートする。
パーツセンターをシンガポール近郊のマレーシア・ジョホール州に新設し約30,000点の補給部品を配備、アセアン域内へ供給を開始。また、マーケティング機能や補修専用部品の販売・企画機能を持たせ、補給部品事業の強化を図る。サービスにおいては、現地ディストリビューターと共に整備入庫拡大、現地スタッフの育成等の支援活動を実施する。