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生産性向上や人材確保に有効なIT導入を語るー兵ト協で開催 (2/2)
人材採用でのホームページ活用についても解説した。「民間の求人サイトやハローワークのインターネットサービスを閲覧した人が、企業のホームページを直接閲覧するケースが多い。企業のページでも採用の項目を充実させる必要がある」と指摘した。また、近年の情勢から、スマホでも閲覧できるように整備しておくことを推奨した。

事例紹介では、配車計画システムを導入した事業者を取り上げた。システムを導入したことで、受注状況や配車状況が簡単に検索・閲覧でき、問い合わせや配車予約への回答が迅速にできるようになった、などの効果があったという。「この事業者は、将来のドライバー不足への危機感が強く、重要課題として取り組んだことが大きな成功要因だった」と語った。

最後に森高氏は、「年間売上高の約0.5%がIT投資の上限ではないか。それを超えるとどうしても運賃に反映してしまう。IT導入はあくまでも経営改善の手段の一つ。目的を明確にして取り組むことが重要」と述べ、セミナーを締めくくった。