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最終更新日時 2020-09-28
スマホから簡単配車 「すぐくるタクシー」スタート
交通・観光(バス/タクシー/レンタカー)カテゴリ:交通・観光(バス/タクシー/レンタカー) 2012-04-10配信 |
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富士通テン(神戸市)と東京無線協同組合(東京都新宿区)、メイテツコム(名古屋市)はスマートフォンからタクシーの配車依頼ができるシステム「すぐくるタクシー東京無線版」を開発、4月1日からサービスを開始する。
 「すぐくるタクシー」は、専用の無料アプリケーションをダウンロードしておけば、オペレーターを介さずに配車依頼が可能。利用できるエリアは東京23区と武蔵野、三鷹両市で、東京無線加盟会社約4000台から最適な車両を呼ぶことができる。

対象機種はiPhone(iOS4・3以降)、Android端末(AndroidOS1・6以降)で、価格は無料。

 オペレーターを介さないタクシー依頼ニーズの高まりをスマホから簡単配車「すぐくるタクシー」スタート富士通テンなど受け、富士通テンでは電話の配車受付を合成音声で自動応答する「IVR配車受付機能」やパソコンからのインターネット受付機能をいち早く商品化。東京無線でも2006年からIVR配車受付機能を導入している。

 スマートフォンの普及が進む中、外出先からでも簡単に予約できるシステムとして、メイテツコムの「スマホ配車受付システム」とタクシー自動配車を連携させたサービスを実現した。富士通テンでは今後、全国各地のタクシー事業者でのシステムの導入を促進し、約1万6000台の相互利用を目指す。
 利用者はスマートフォンのGPS機能を使って最も近くにいる車両を依頼できるとともに、予約した車両の位置を地図上で確認したり、指定場所を正確に伝えられる。

 タクシー事業者にとっては、利用者からのコンタクト手段が広がるだけでなく、受付から配車までをスピーディーに行えるため、業務効率化が図れる。アプリケーションは事業者ごとに名称設定やカスタマイズが可能で、利用者のニーズに即したサービスも提供できる。


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