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自動車ニュース
最終更新日時 2017-10-12
商品回収・返金サービスを開始 佐川急便
物流カテゴリ:物流 2012-07-30配信 |
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 佐川急便は7月30日、三井住友銀行とともに、リコールや自主回収発生時の返品と回収商品に対する返金サービス「商品回収・返金サービス」を開始すると発表した。8月1日からリコールおよび自主回収発生時の返品・商品回収、9月21日からは通販事業における回収業務も手かげる。
 同サービスでは、購入者との連絡や指定口座への返金まで一貫して請け負う。購入者への返金業務を迅速に行うことで、顧客満足度向上につなげる。


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